お客様の声の記事一覧 | ページ 2 / 3 | 訪問宅配クリーニング.com

渋谷区広尾　45歳　会社員　コスパがとても良かったです。

お客様の声: 10.18 更新

親しい友人の紹介ではじめて利用させていただきました。近くにクリーニング屋さんはあるのですが、品質と料金のバランス（コスパ）が悪くあまり利用したくありませんでした。そんな時に、友人にとても良いクリーニング屋さんがあると聞いたので是非と思い依頼させて頂きました。驚いたのは、店舗に持ち込むのではなく取りに来ていただけるというところでした。フリーダイヤルに電話させていただいたところ、２時間以内にお伺いできるとのことでしたので早速お願いしました。なんと迅速な対応なのだろうと驚きました。そして１時間後位に来ていただき婦人用スーツ１点とブラウス２点をお願いしました。初回割引をして頂き、なんと２０００円以下でした。びっくりです。しかもカード決済ができるのでとても便利です。少ない金額でちょっと悪い気もしましたが．．．。その２時間後クローバーさんから電話があり、ポケットにハンカチが入っていましたと。ポケット内も確認せずお出ししてしまって恥ずかしい限りですが、わざわざ連絡を頂けるなんて誠実な対応だなあと更に感動しました。そして３日後指定した時間に届けて頂きました。時間にも正確です。この段階で不満はひとつもありません。そして仕上がった品物をチェックしたところ、汚れもきれいに落ち、プレスもしかっりされていて大満足でした。今までは、安いと仕上がりもそれなりだろうとクリーニングに関してはあきらめていたのですが、クローバーさんのようなコスパの良いお店もあるのだなあと感心しました。また、クリーニングを取りに来ていただいたスタッフの方もとても感じが良く、清潔感あふれる雰囲気でした。まったく隙のないお店です。今まで近くに住んでおりながら利用していなかったことが悔やまれます。今までお願いしていたクリーニング屋さんには悪いですが、ほんとに無駄遣いしたと思います。これからはクローバーさんを利用していこうと思います。修理や革製品、寝具、カーペット等の扱いもあるということなので、大変心強いです。紹介してくれた友人に感謝です。

目黒区青葉台　36歳　主婦　時間に正確で誠実なクリーニング店でした。

お客様の声: 01.09 更新

初めて依頼いたしました。友人からの紹介です。今まで宅配クリーニングを何社か交互に利用しておりました。普通の宅配クリーニンングは、クリーニング屋さんが来てくれるのではなく、宅急便会社の方が来てくれていました。ですので、クリーニングに関して質問することもできなく、仕上がりに関してのお願いもできませんでした。料金も安いのでこんなものかと思っていましたところ、ある時、私の大切なブラウスがゴワゴワになって戻ってきました。びっくりしてお願いした宅配クリーニング会社にメールしたところ、「選択表示通りにクリーニングしたのでうちの落ち度はない」との返答でした。電話でお話ししたかったのですが、電話番号の表示がなくメールでの問い合わせしかできませんでした。すごくショックでした。主人からのプレゼントでいただいたブラウスでしたのでとても大切にしておりました。そんなこともあり、友人の紹介でクローバーさんにお願いしてみました。クローバーさんは、お店の方が直接来てくれました。ですので、洋服に関し色々相談できました。主人の革のジャケットは特殊なクリーニングが必要であること、子供の幼稚園の帽子も特殊なクリーニングが必要であること等々。とても参考になりました。そして、先日のゴワゴワになってしまった私のブラウスの復元をお願いしたところ、快く引き受けていただけました。要するに、そのブラウスは海外の製品でしたので、選択表示がいい加減であることを前のクリーニング屋さんは理解してなかったということでした。クローバーさんのスタッフさんは、そのブラウスの生地や特性を考えて復元可能であると断言しました。そして、みごと肌触りのしっとりした元のブラウスに復元してくれました。料金は3240円と値が張りましたが、また着ることが出来るのであればとても安上がりであると思いました。最初からクローバーさんにお願いしていれば、クリーニング代は518円で済んだとのとこ。ショックです。前のクリーニング屋さんには1080円払って、失敗されたのですから。もう二度と頼みません。詐欺みたいなものです。皆さんも気を付けてくださいね、有名な宅配クリーニング業者です。これからはクローバーさんにすべてお願いするつもりです。おすすめのクリーニング屋さんです。

港区麻布十番　48歳男性　会社経営　知りませんでした

お客様の声: 11.07 更新

今までクリーニングは、店舗に持参してお願いするものだと思っておりました。まさか取りに来てもらえるとは考えもしませんでした。先日、うちの社員から宅配クリーニングの存在を聞き、驚いたついでにお願いしようと思い、社員から連絡先を聞きました。それがクローバーさんでした。週末の夜に電話してみました。金曜日の２１時頃でした。私としては、明日の午前中とかに来てもらえれば良かったのですが、当日中に来て頂けるとのことだったので、来て頂きました。電話してからおそらく３０分くらいだったと思います。ピザのデリバリーより早かったです。また、来てくれたスタッフのお兄さんがイケメンで、また、仕事もテキパキと。うちの会社にスカウトしようかと思ったくらいです(笑)。トータルで２万円くらいお願いしたのですが、２０％割引してもらえました。相当数で重かったと思うのですが、スタッフの方は嫌な顔一つせず、爽やかに持って行ってくれました。それと、支払いが現金だけではなく、クレジットカードも使えるということで、いつもクレジットカードを使う私としてはとても助かりました。現金は持ち歩かない主義なので。で、火曜日に届きました。宅配BOXに入れてもらうこともできたのですが、何せ大量だったもので、部屋まで持ってきてもらいました。時間指定もできたので助かりました。イケメンのお兄さんは、軽々とスーツ１０着を持ってきました。そしてまた、シーツ類をお願いしました。お兄さんが帰った後、仕上がりをチェックしたのですが、完璧でした。私は結構身なりにうるさいのですが、スーツの襟の返しのプレスがふんわりと仕上がっており、とても満足でした。今まで白洋舎にお願いしてたのですが、何度お願いしてもこの襟の部分の仕上げに満足しませんでした。クローバーさんには特に指示しなかったのに、素晴らしい仕上げでした。そして料金も安いとは。今までクリーニング代金に関し、かなり損していたのだと実感しました。これからはうちの会社の制服もお願いしようと思います。みなさんも一度お願いしてみては？

港区六本木　35歳女性　会社員　修理もお願いできてとても便利です。

お客様の声: 11.04 更新

今回で３回目の利用になります。以前にネット検索でクローバーさんを見つけてお願いしたのですが、仕上がりも良く、料金も安いのでリピートさせて頂いております。私の住んでいるマンションのすぐ近くにクリーニング屋さんはあるのですが、仕上がりがあまりよくありません。しみもついたまま戻ってくるし．．．。いろいろ不満があったので、ネットで信頼できそうなクリーニング屋さんを探していたところ、クローバーさんを見つけました。とてもラッキーでした。やはり宅配は便利です。いちいち重たい洋服をクリーニング屋さんまで持っていかなくて良いですし、取りに行くのを忘れるということもなく、帰宅すると宅配ボックスに届いているので助かります。そして何より、料金が安いというのが魅力です。近くの持ち込みのクリーニング屋さんより安いのでびっくりです。それも宅配料込みでです。あり得ません！笑。今までクリーニング屋さんに持ちこんで、高い料金を払っていたと思うと、すごく損した気分になります。今回お願いしたのは、クリーニング数点と、修理です。先日セールで購入したスカートのウエスト丈詰めです。セールで購入したこともあり、購入した洋服屋さんに、修理は後日持参してきてくださいと言われ面倒だなあと思っていたところ、クローバーさんでも修理ができるということを思い出し、ついでに頼んでみました。スタッフの方には、仕上げてもらいたい寸法を伝えるだけでした。そして数日後、クリーニングの仕上がりと一緒に持ってきてもらいました。と言っても、宅配ボックスに届けてもらったのですが．．．
修理の仕上げは、サイズピッタリで完璧でした。料金も安く大満足です。クリーニングと一緒にお願いできるのはとても便利です。わざわざ、購入した洋服屋さんに持っていかなくて済みましたし。クローバーさんでは、革製品のクリーニングもお願いできるということなので、今度お気に入りのライダースをお願いしようと思っております。クローバーさんは大変おすすめの宅配クリーニング店です。

渋谷区広尾　52歳女性　主婦　ありがとうございました。

お客様の声: 09.29 更新

初めて利用させていただきました。今までは、渋谷にある老舗クリーニング店の訪問集配サービスを利用しておりました。インターネットでも上位に出てくるお店です。先日しみ抜きをお願いしたところ、２週間も待たされ、しみは残ったまま、挙句の果てしみ抜き代金として4000円も請求されました。さすがに頭にきて、もうお願いするのをやめました。そして、信頼のできそうなクリーニング店を探していたところ、クローバーさんを見つけました。早速お電話をしたところ、１時間後には集荷に来てくださいました。スタッフの方もとても感じがよく、接客はすごく丁寧でした。何点かクリーニングをお願いし、ついでに以前利用していたクリーニング店で落ちなかったしみ抜きもお願いしてみました。その日の夕方にクローバーさんから電話があり、「お時間を１０日間ほどいただければしみを落とせます」とのこと。まず、電話でこのような説明をしていただけたことに誠実さを感じました。以前のお店にはこのような対応をしていただけませんでした。そして、１０日後に約束通りしみが落ちた状態で持ってきていただけました。しみ抜き代金も1000円でした。なんと、以前のお店の４分の１です。なぜこのような差ができるのか不思議でなりませんでした。おそらく、以前のお店にはしみ抜きの職人さんがいらっしゃらなかったのだろうと思います。インターネットのホームページでは、いかにも老舗で技術があるような雰囲気を出しているにもかかわらず、まったく結果が伴ってませんでした。本当に腹立たしいです。クローバーさんの技術が高すぎるのか、以前のお店の技術が低すぎるのかはわかりませんが、全体的なクリーニング料金もクローバーさんの方が安いですし、クローバーさんにお願いする方がお得だということは明らかです。なぜ今までクローバーさんを知らなかったのか残念でなりません。クリーニング店ももっとこまめに調べた方が良いということが今回よくわかりました。今後は、クローバーさんを信頼し、すべてのクリーニングをお願いしようと思います。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

港区西麻布　40歳女性　主婦　感動しました。

お客様の声: 09.24 更新

皆様にお伝えしたく書き込みします。
夏ももう終わりの様相なので、今夏活躍したカーペットと夏掛け羽毛布団を洗濯したいと思い色々クリーニング屋さんをネット検索しておりました。宅配クリーニングで検索すると必ず上位に出てくる会社の場合、カーペットと布団は対象外でした。宅配サービスの意味がないですよね。宅配を頼むメリットは、重たいものを自分でクリーニング屋さんに持っていかなくても良いところです。で、さらに検索すると「訪問宅配クリーニング」というお店にたどり着きました。なんとなくネーミングからして重たいものも扱ってくれるのでないかと思いました。ここはフリーダイヤルも完備しており、面倒なメールでのやり取りや、ネットでの登録などもなく、すごくスムーズにお願いできました。電話すると、その日のうちに来ていただけました。来ていただいた方はとても感じの良い方でした。クリーニングの知識もあるようで安心できました。私は、宅急便の方が来られるのかと思っておりましたのでびっくりしました。昔のクリーニング屋さんですよね。御用聞き？みたいな感じです。そして、カーペットと布団をひょいと担ぎ颯爽と帰っていきました。布団はクリーニングをお願いしたのですが、カーペットは見積もりをお願いしました。数日後カーペットの見積金額の連絡が来ました。見積金額は高くなかったのですが、購入金額がかなり低かったので、クリーニングすることはあきらめました。私はキャンセル料金をお支払いするつもりでいたのですが、その日のうちにカーペットを返しに来ていただいた際にお支払いしようとすると、爽やかに「無料です」と。こんなに重たいものを見積だけのために持っていき、そして返品までしていただいて「無料」とは。感動です。どこかの税金を無駄遣いする政治家に、ここのお店の爪の垢でも煎じて飲ませたいですよね。素晴らしい。布団も数日後に持ってきていただきました。あの青年は３回もお店と我が家を往復したのです。で、この値段。利益は出ているのか心配になります。このお店のような良心的なクリーニング屋さんは是非末永く営業していてもらいたいものです。今後は、衣替えの時は必ずお願いしようと思います。長々とすみませんでした。ちょっと感動したので書き込みしてみました。ありがとうございました。